Política de privacidade
Versão 2026-11
Esta política explica quais dados pessoais o SeuMotor trata, para quê, com qual base legal e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Modelo em revisão: a razão social, o CNPJ, o endereço do controlador e o nome do encarregado precisam ser preenchidos pela empresa antes da operação comercial, e o texto deve passar por revisão jurídica.
1. Quem trata seus dados
O controlador é a empresa responsável pelo SeuMotor (razão social e CNPJ a definir). Para falar com o encarregado pelo tratamento de dados (art. 41 da LGPD), escreva para [email protected].
Quando você envia uma mensagem a um vendedor, a loja ou a pessoa que anunciou o carro passa a tratar seu contato por conta própria, como controladora independente.
2. Dados que tratamos, finalidades e bases legais
| Dados | Para quê | Base legal (art. 7º) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, celular, cidade e senha (guardada só como hash) | Criar e manter sua conta | Execução de contrato (V) |
| Dados e fotos do veículo, cidade e celular de contato | Publicar seu anúncio | Execução de contrato (V) |
| Nome, celular, e-mail e mensagem enviados a um vendedor | Entregar seu contato a esse vendedor | Consentimento (I), registrado a cada envio |
| Favoritos e buscas salvas | Guardar suas preferências na conta | Execução de contrato (V) |
| E-mail para avisos e novidades | Comunicações de marketing | Consentimento (I), revogável na conta |
| Localização aproximada do aparelho, quando você toca em “Perto de mim” | Ordenar os anúncios pela distância. A posição é arredondada para cerca de 1 km, usada na hora e não é guardada | Consentimento (I), pedido pelo próprio navegador |
| Endereço IP e registros de acesso | Segurança, prevenção a fraude e limite de abuso | Legítimo interesse (IX) e obrigação legal do Marco Civil da Internet (II) |
| Cookies de medição e de ofertas | Entender o uso do site e personalizar ofertas | Consentimento (I), pelo aviso de cookies |
Não pedimos dados sensíveis e o serviço não é destinado a menores de 18 anos.
3. Com quem compartilhamos
- Com o vendedor do anúncio, quando você pede contato.
- Com o CRM que a loja conectou pela API do SeuMotor, que recebe os contatos enviados a essa loja e os trata em nome dela.
- Com os portais escolhidos pela loja, que recebem os dados do veículo e da loja pelo feed de estoque. O feed não leva dados de compradores.
- Com fornecedores de infraestrutura que operam em nosso nome, sob contrato.
- Com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais.
4. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, os dados são apagados na hora.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet.
- Registros de consentimento: enquanto forem necessários para comprovar a base legal.
- Contatos enviados a vendedores: ficam com o vendedor. Ao excluir sua conta, removemos seu nome, telefone, e-mail e mensagem dos nossos registros.
5. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD você pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. No SeuMotor:
- Acesso e portabilidade: baixe seus dados em um arquivo.
- Correção: edite seus dados em Dados e privacidade.
- Eliminação: exclua sua conta na mesma página.
- Revogação: desmarque as comunicações na conta ou refaça a escolha de cookies limpando os dados do site.
Para qualquer outro pedido, escreva ao encarregado. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Segurança
As senhas são guardadas com hash e sal (scrypt). As sessões usam cookie restrito ao servidor, e só o hash do identificador fica no banco. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD no prazo da regulamentação.
7. Cookies
O cookie de sessão é essencial e não depende de consentimento. Cookies de medição e de ofertas só são usados se você aceitar no aviso exibido na primeira visita, e cada escolha fica registrada.
8. Mudanças nesta política
Quando a política mudar de forma relevante, avisaremos na sua conta e pediremos novo consentimento onde ele for a base legal.